Viajes a medida, personalizados y especializados

Contratamos nuestro viaje de 15 días, para grupo privado de 6 personas a Sri Lanka, con Viajes Etnias. Desde un primer momento la atención que recibimos para elaborar el itinerario a nuestro gusto y se adaptara a nuestras necesidades fue excelente. Noelia nos hizo tantos cambios como le fuimos pidiendo, tanto en días, fechas, itinerario, etc. La respuesta siempre fue rápida y nos facilitaron todo tipo de información y consejos sobre el destino. Además, en lo que se refiere a precios fue de las mejores ofertas que recibimos de viajes a medida.
Una vez en destino tuvimos un problema con el guía de habla en español porque fuimos en una fecha complicada por el festival Esala Perahera y la agencia receptiva no tenía disponibilidad, aunque esto nos ocasionó algún inconveniente durante los primeros días, tengo que decir que desde el primer momento que contactamos con Viajes Etnias estuvieron pendiente de buscar la solución, contactando con nosotros tantas veces como fue necesario hasta solucionar el problema y nos compensaron por los inconvenientes mejorando algunos de los servicios contratados. En ningún momento eludieron ninguna responsabilidad, muy al contrario.El teléfono de contacto que nos facilitó Etnia, por si teníamos algún problema, siempre está operativo a cualquier hora ya sea laborable o festivo.

Superado el problema inicial, el viaje se desarrolló muy bien, tanto el itinerario como los hoteles y las visitas, se ajustaron totalmente a nuestras expectativas y las sugerencias que nos había hecho Noelia sobre el viaje fueron muy acertadas.
Recomiendo totalmente esta agencia y aprovecho este comentario para agradecer al equipo de Viajes Etnias y especialmente a Noelia el trato recibido.
Y por cierto, nos encantó Sri Lanka

Viajes Etnias (Noelia) ha conseguido montarnos el viaje que queríamos de luna del miel.

No buscábamos el típico viaje de catálogo, mas o menos teníamos claro algunos puntos pero ellos supieron asesorar y con mucho gusto, las opciones y actividades que podíamos hacer. Empezamos en Ruanda (con visita a los gorilas), saltamos a Botsuana (desierto del Kalahari con noche en las salinas, tarde con las suricatas, delta del Okavango con safaris en agua y andando y Chobe con los mil y un animales que hay) con tres camps diferentes y mas tarde saltaríamos a Zambia (Cataratas Victoria con crucero, devil pool y viaje en ultra ligero) y terminando una semana de relax en Mauricio.

Un viaje espectacular y que nunca olvidaremos.

Muchas gracias Viajes Etnias y muchas gracias Noelia!

Hemos contactado con esta agencia para nuestra luna de miel y la verdad es que el viaje fue genial.

Fue un auténtico viajazo y todo funcionó perfectamente: el guía, los desplazamientos, las atenciones, los hoteles… así da gusto.

Durante la preparación del viaje han atendido nuestras peticiones en todo momento y el trato ha sido inmejorable.

Sólo puedo dar las gracias por la gestión y la preparación de un viaje tan especial como éste.

El pasado mes de junio realizamos un safari por Kenia por nuestra luna de miel.

Solamente tenemos palabras de agradecimiento y felicitación hacia viajes etnias.

Desde en primer minuto nos hicieron sentir como en casa.

Un 10 por todo lo que engloba el viaje, traslados,dedicación, profesionalidad, etc etc.

Sin duda un viaje que no olvidaremos nunca.